Plataforma de AIOps Multi-Cloud

Yuni AIOps

Assessment e troubleshooting multi-cloud com IA para AWS, Azure, GCP e OCI

Mais contexto para diagnosticar incidentes cloud

O cenário que vemos em operações cloud

O problema não é falta de dados. É falta de contexto no momento certo.

Carlos, gestor de Operações Cloud

Lidera times de Cloud, DevOps, SRE ou NOC. Precisa reduzir tempo de diagnóstico, melhorar a qualidade das escaladas e dar mais autonomia para analistas sem aumentar a equipe.

AWS Azure GCP OCI MSP / NOC

Dores que viram custo

Tempo alto para entender a causa provável do incidente
Sinais espalhados entre consoles, alertas, métricas e chamados
Dependência de especialistas seniores para análises recorrentes
War rooms longas com muitas pessoas e pouco contexto
Dificuldade de documentar evidências e próximos passos

O problema de negócio

Troubleshooting lento impacta operação, cliente e custo do time.

MTTR difícil de reduzir

Incidentes demoram para ser entendidos porque o time precisa reconstruir contexto manualmente.

Complexidade multi-cloud

Ambientes AWS, Azure, GCP e OCI têm serviços, métricas, eventos e modelos operacionais diferentes.

Custo operacional invisível

Especialistas gastam tempo em investigação repetitiva, reuniões de incidente e escalonamentos sem contexto.

Escalonamento sem evidência

Chamados sobem de nível sem diagnóstico preliminar, dificultando priorização e tomada de decisão.

Quanto custa para sua operação demorar 30, 40 ou 60 minutos a mais para entender um incidente?

A solução

A Yuni transforma perguntas técnicas em análises com contexto.

O time pergunta

em linguagem natural

Yuni consulta

dados autorizados da cloud

IA organiza

sinais, evidências e hipóteses

Próximos passos

para investigação e decisão

O que é linguagem natural?

Em vez de navegar por vários consoles, o analista pode perguntar algo como: “por que meu ECS não está subindo tasks?” ou “quais riscos existem nesta conta?”. A Yuni retorna contexto técnico, evidências e recomendações.

Diferenciais

Multi-cloud: AWS, Azure, GCP e OCI
Sem agentes instalados na infraestrutura
Acesso com permissões de leitura e escopo controlado
Assessment com prompts criados por especialistas

Funcionalidades

Uma experiência única para assessment, troubleshooting e documentação cloud.

AWS

Assessment, troubleshooting e apoio técnico para Amazon Web Services.

Azure

Análise de subscriptions, recursos e sinais operacionais em Microsoft Azure.

GCP

Assessment e troubleshooting para ambientes Google Cloud Platform.

OCI

Análise para Oracle Cloud Infrastructure, com visão por tenant e recursos.

Troubleshooting

Investigue incidentes em linguagem natural, com contexto e recomendações.

Assessment

Prompts estruturados para avaliar riscos, boas práticas e pontos de atenção.

Diagramas

Apoio à visualização da infraestrutura e documentação técnica.

Documentação

Saídas reutilizáveis para relatórios, handoffs e comunicação técnica.

Benefícios esperados

A Yuni entra para reduzir esforço manual e melhorar a qualidade do diagnóstico.

MTTR

Apoio para medir e reduzir tempo de diagnóstico

N1/N2

Mais contexto antes de escalar para especialistas

ZERO

Agentes para instalar na infraestrutura

4 Clouds

AWS, Azure, GCP e OCI em uma experiência unificada

Sem Yuni

Investigação manual entre múltiplas ferramentas
Dependência de especialistas para dúvidas recorrentes
Escalonamentos com pouco contexto técnico
Conhecimento disperso em chamados e conversas

Com Yuni

Mais rapidez para chegar a hipóteses e evidências
Mais autonomia para analistas durante o atendimento
Respostas estruturadas para apoiar decisão e documentação
Prompts e assessments reutilizáveis por cloud

Integração e fluxo de trabalho

Hoje, a Yuni pode apoiar o fluxo de chamados com ServiceNow e contexto técnico gerado pela IA.

ServiceNow

Apoio à abertura, atualização ou enriquecimento de incidentes com contexto técnico gerado pela Yuni.

Contexto para Chamados

Resumos, evidências e próximos passos para facilitar documentação e escalonamento técnico.

Fluxo Consultivo

Durante a implantação, mapeamos como a Yuni se encaixa no processo atual de suporte, NOC ou cloud operations.

Roadmap de Integrações

Integrações adicionais podem ser avaliadas conforme prioridade comercial e necessidade do cliente.

Saída Reutilizável

As análises podem apoiar relatórios, registros de incidente, handoffs e comunicações internas.

Multi-cloud

O mesmo conceito de análise se aplica a AWS, Azure, GCP e OCI, respeitando o escopo de cada ambiente.

Segurança e governança

Projetada para ambientes B2B sensíveis, com acesso controlado e sem agentes.

Permissões de leitura e escopo aprovado com o cliente
Sem instalação de agentes nos workloads
Autenticação e controle de acesso para usuários da plataforma
Logs e evidências para apoiar auditoria e rastreabilidade
A Yuni apoia diagnóstico e recomendações, sem alterar recursos automaticamente
O cliente mantém controle sobre acesso, escopo e revogação

Modelos por cloud

AWS: acesso controlado por IAM
Azure: App Registration e permissões definidas
GCP: Service Account e permissões definidas por escopo
OCI: configuração de acesso conforme escopo acordado

Antes de conectar

Realizamos uma conversa técnica para entender requisitos de segurança, escopo de análise e limites do piloto ou implantação.

Planos de Assinatura

Escale conforme a necessidade da sua operação

Starter

R$ 3.500/mês

Até 3 contas cloud
200 consultas inclusas/mês
Conexão com 1 cloud: AWS, Azure, GCP ou OCI
Troubleshooter
Tenant Management
Add-ons disponíveis
Permanência mínima de 3 meses
Suporte por email

Mais Popular

Professional

R$ 6.500/mês

Até 10 contas cloud
500 consultas inclusas/mês
Conexão com 4 clouds: AWS, Azure, GCP e OCI
Gerador de Diagramas
CSM Analyzer
Tenant Management
Suporte prioritário

Enterprise

Sob consulta

Até 25 contas cloud
Consultas ilimitadas customizadas
Todas as funcionalidades
SLA dedicado
Suporte 24/7
Integração com ITSM
Onboarding dedicado

Falar com Vendas

Modelo Híbrido

Plataforma SaaS + Pay-per-use

Como funciona

Cada plano inclui consultas mensais no preço base
Excedente cobrado por uso, com preço degressivo por plano
Contas cloud adicionais disponíveis em todos os planos
Clouds adicionais disponíveis conforme plano e necessidade
Add-ons de módulos extras no plano Starter

Excedente por plano

Métrica	Starter	Professional	Enterprise
Consulta extra	R$ 5	R$ 3,50	Negociável
Diagrama extra	R$ 15	R$ 10	Negociável
Relatório CSM extra	—	R$ 80	Negociável
Conta adicional	R$ 600/mês	R$ 450/mês	Negociável
Cloud adicional	R$ 900/mês	Incluído	Negociável

Add-ons (Starter)

Gerador de Diagramas

R$ 500/mês

CSM Analyzer

R$ 800/mês

Integração ServiceNow

R$ 700/mês

Exemplo Prático

Plano Starter + CSM Analyzer

R$ 3.500 + R$ 800 = R$ 4.300/mês

Diagnóstico Inicial

Uma entrada consultiva e paga para mapear o ambiente, gerar evidências e evitar teste gratuito sem compromisso.

Assessment estruturado

Análise inicial do ambiente cloud com escopo definido, evidências técnicas e recomendações priorizadas.

Relatório executivo

Entrega objetiva para apoiar decisão: riscos, oportunidades, próximos passos e plano sugerido de assinatura.

One-shot sob consulta

Para demanda pontual sem assinatura: escopo fechado, valor sob consulta e entrega definida por complexidade, contas e clouds avaliadas.

Crédito para assinatura

Parte do diagnóstico pode virar crédito comercial se o cliente avançar para um plano recorrente com permanência mínima.

Objetivo do diagnóstico: provar valor com entrega real, proteger o esforço de implantação e direcionar o cliente para one-shot, Starter ou plano recorrente adequado.

Próximos Passos

A Yuni faz sentido para sua operação?

A proposta é simples: demonstração guiada em ambiente demonstrativo, diagnóstico inicial pago e definição do plano ideal para continuidade.

1. Demonstração guiada

sem acesso gratuito aberto

2. Diagnóstico inicial

escopo e entrega pagos

3. Relatório e plano

evidências e prioridades

4. Assinatura

Starter mínimo 3 meses

Agendar próxima reunião

contato@yunitool.com.br

yunitool.com.br